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Purpose of the Study: The study examined the effect of marketing innovation strategies on customer experience among commercial banks in Nairobi City County, Kenya. It specifically assessed how digital marketing, social media engagement, personalised marketing, promotional campaigns, and online communication influence c...
Research background: Digital marketing has changed the nature of company-to-customer communication. With rising information overload and reduced decision-making time, touchpoints have gained additional importance by yielding customer loyalty. Yet, the existing digital marketing tools have failed to keep pace with these...
customer loyalt13. Climate actioneconomics and businesssocial sciences
In the context of the digital economy, the speed of enterprise development is becoming faster and faster. To understand and establish the environment of network marketing, we must first understand the obstacles. Successful establishment depends on its promotion in society and the active participation of the government...
9. Industry and infrastructureeconomics and businesssocial sciences11. Sustainability
Hermyanti Hermyanti · Ni Putu Nita Anggraini · Ni Wayan Eka Mitariani
Advances in digital technology and increasing competition in the beauty services industry require salons to optimize their marketing strategies to build customer loyalty. This study aims to analyze the influence of digital marketing, price perception, and service quality on customer loyalty at Salon Devasa Studio Denpa...
Setiawan Bin Lahuri · Risma Aniys Nur Fuadah · Ainun Amalia Zuhroh
Introduction: This study aims to develop a comprehensive digital marketing optimization model specifically designed for Islamic boarding schools in East Java, a province with a high concentration of Islamic boarding schools and their associated business units. The intense competition among these schools necessitates th...
Taufiqqurrachman Taufiqqurrachman · Ringgo Eldapi Yozani · Mashur Fadli · Fahmi Muhammad · y 1 más
The community engagement program focused on a tourism marketing training held in Sungai Petai Village, Kampar Regency, which adopted three key approaches—destination image, halal tourism, and sustainable tourism—within a rhetorical structure framework. The main objective was to enhance local capacity in producing compe...
In the luxury fashion industry, it was previously believed that participating in e-commerce, especially selling through multi-channel, was only suitable for brands in lower and middle range. However, this perception has been changed by digital transformation happening in all industries in the recent years. Through a ci...
This article discusses digital marketing strategies based on artificial intelligence (AI) and content personalisation to enhance customer engagement in the Gen Z era. This study is motivated by changes in the behaviour of young consumers, who are becoming increasingly selective, critical and responsive to digital conte...
I Gede Bintang Arya Budaya · Dedy Panji Agustino · Gede Indra Raditya Martha
Evolusi dari teknologi informasi seperti sosial media telah terbukti meningkatkan efektifitas dalam hal komunikasi penjualan dan pemasaran. Adopsi sosial media terbukti dapat meningkatkan performa bisnis dari usaha. Kelompok Wanita Tani (KWT) Dewi Catur adalah kelompok tani dari Desa Catur, Kabupaten Bangli, Provinsi B...
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